Politique de confidentialité & RGPD
Responsable du traitement des données
Valentine Maistrello (EI) est responsable du traitement de vos données collectées sur son site Internet les-etincelles-de-valentine.fr
Finalités des données
Les données que vous me communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (organisation de votre prestation, rédaction du contrat, remise de devis, facture, envoi des photos et guides de préparation à la séance photo …). Elles ne sont enregistrées que dans ce but.
La base légale de la collecte de vos données est l’intérêt légitime (art. 6 al. 1 let. f RGPD)
Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis le site internet ou par mail, vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le message sont collectées par WordPress.
Divulgation de vos données
Valentine Maistrello (EI) ne vend pas, ne loue pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée. Mise à part lors de la création de votre galerie photo avec accès sécurisé via votre adresse email sur le site tiers.
Je n’utilise pas de plateforme en ligne pour éditer vos contrats, devis et factures.
Droit d’accès et réclamation
En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à bienvenue@les-etincelles-de-valentine.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité de vos données
Valentine Maistrello (EI) s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. Le fichier client est stocké sur un ordinateur protégé par un mot de passe.
Durée de conservation de vos données
Je conserve vos informations pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, et la résolution des litiges.
Je les conserve :
– 3 ans pour le formulaire de contact, 10 ans pour les devis et factures, un mois pour les transferts de fichiers, 3 ans pour les galeries photos en ligne,
Statistiques et mesures d’audience
Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ce site, via WordPress, utilise de petits fichiers texte appelés cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans le cache de l’application de votre appareil mobile. Ils me permettent par exemple de mesurer la fréquentation de mon site et d’analyser votre parcours sur celui-ci avant de vous offrir une meilleure
expérience. Ces cookies ne nous permettent pas de vous identifier personnellement, mais sont essentiels pour le bon
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